Emne

Arbeids og organisasjonspsykologi (TOL160)

Formålet med dette emnet er å gi studentene en kritisk innføring i sentrale teorier innen arbeidslivspsykologi og konflikthåndtering. Et viktig utgangspunkt for kurset er at mellommenneskelig kommunikasjon, yrkesetikk, stressmestring og teamarbeid/-ledelse kan motvirke stress og konflikter på arbeidsplassen. Når stress og konflikter likevel oppstår så kan håndtering på en adekvat måte være utfordrende, blant annet som følge av mulige verdivalg og dilemmaer. Emnet er derfor også en innføring i stressmestring og konflikthåndteringsmetodikk.


Dette er emnebeskrivelsen for studieåret 2022-2023

Se emnebeskrivelse og eksamens-/vurderingsinfo for dette studieåret (2024-2025)

Semesters

Fakta

Emnekode

TOL160

Vekting (stp)

10

Semester undervisningsstart

Høst

Undervisningsspråk

Norsk

Antall semestre

1

Vurderingssemester

Høst

Timeplan

Vis timeplan

Litteratur

Pensumlisten finner du i Leganto

Innhold

Kurset introduserer studentene for sentrale perspektiver og teorier innen organisasjonspsykologi, konflikthåndtering, yrkesetikk, mellommenneskelig kommunikasjon, stressmestring, teamarbeid/-ledelse, mm og vil således gi et godt innblikk i ulike sider ved Tolletatens organisasjon og møte med andre aktører som følge av yrkesutøvelsen, både i normaldrift og i konfliktsituasjoner. Det vil bli trukket inn gjesteforeleser(e) for kontekstualisering både relatert til yrkesetiske vurderinger og håndtering av situasjoner preget av verdivalg og dilemmaer.

Kurset er i stor grad problematiserende. Et viktig siktemål med kurset å stille kritiske spørsmål ved hvordan konflikter oppstår og håndteres på arbeidsplassen.

Den pedagogiske vinklingen av lærestoffet er tredelt; det legges stor vekt på teori, rammeverk og modeller, samt problemorientert og erfaringsbasert læring på individ- og kollektivt nivå.

Læringsutbytte

Etter fullført emne skal studenten ha følgende læringsutbytte definert i kunnskaper, ferdigheter og generell kompetanse:

Etter å ha fullført emnet skal studentene ha kunnskap om:

  • Sentrale teorier om organisasjonspsykologi, konflikthåndtering, yrkesetikk, mellommenneskelig kommunikasjon, stressmestring og teamledelse
  • Sosialpsykologiske perspektiver på grupper og gruppeprosesser.

Etter å ha fullført emnet skal studentene ha ferdigheter i:

  • Teamarbeid/-ledelse og mellommenneskelig kommunikasjon
  • Vurdering av relevant konflikthåndtering i ulike situasjoner
  • Analysering av strukturelle organisatoriske utfordringer som kan øke konfliktnivået og måter å håndtere disse på
  • Et bredt register av organisasjonspsykologiske problemstillinger

Etter fullført emne skal studentene ha generell kompetanse om:

  • Grunnleggende innsikt i emnets perspektiver og begreper
  • Ha utviklet evne til kritisk refleksjon om organisasjoners evne til konflikthåndtering, mellommeneskelig komunikasjon, stressmestring og teamarbeid / - ledelse
  • Kunne analysere samhandlingsprosesser ved hjelp av et samfunnsvitenskapelig begrepsapparat
  • Et grunnlag for å kunne forstå, anvende og kjenne igjen organisasjonspsykologiske prinsipper i arbeidslivet

Forkunnskapskrav

Ingen

Eksamen / vurdering

Vurderingsform Vekting Varighet Karakter Hjelpemiddel Exam system Withdrawal deadline Exam date
Skriftlig individuell hjemmeeksamen 1/1 2 Uker Bokstavkarakterer Alle Inspera assessment 10.11.2022 —


Vilkår for å gå opp til eksamen/vurdering

Obligatorisk øving, Obligatorisk skriftlig gruppeinnlevering
Det vil være en prosjektoppgave i kurset som vil være en obligatorisk oppgave for å få anledning til å gå opp til eksamen. Prosjektoppgaven skal gjennomføres som gruppearbeid (4-5 studenter). Tema for prosjektarbeidet kan velges fritt, men må være forankret i pensumlitteraturen. Gruppeveiledning vil bli gitt i tilknytning til ordinær undervisning.

Fagperson(er)

Instituttleder:

Tore Markeset

Emneansvarlig:

Kjersti Berge Evensen

Emneansvarlig:

Gunhild Bjaalid

Arbeidsformer

Forelesninger, gjesteforelesninger, gruppeøvelser, gruppearbeid, gruppepresentasjoner.

Åpent for

Toll, vareførsel og grensekontroll - bachelorstudium Økonomi og administrasjon - bachelorstudium

Emneevaluering

Studentevaluering av emnet vil bli gjennomført i henhold til TN-fakultetets evalueringssystem.

Litteratur

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> Book Organizational behavior : emerging knowledge, global reality McShane, Steven L. ; Von Glinow, Mary Ann, New York, NY, McGraw-Hill Education, 1 bind (flere pagineringer), [2021]; © 2021, isbn:9781260570656, Hovedpensumbok. Les kapittel 2,3,4, 5, 8, 9, 10, 11 og 12, 13,14 & 15. Book Thinking, fast and slow Kahneman, Daniel, New York, Farrar Straus and Giroux, 499 s., 2011, isbn:9780606275644; 9781846146060; 9781846140556; 9780374275631, Velg mellom norsk eller engelsk utgave. Book Tenke, fort og langsomt Kahneman, Daniel, Nyquist, Gunnar,; Lilleskjæret, Eivind,, Oslo, Pax, 551 s., 2013, isbn:9788253036465, Velg mellom norsk eller engelsk utgave. Book Psychology : the science of mind and behaviour Holt, Nigel, Smith, Ronald E.; Passer, Michael W.; Vliek, Michael L.W.; Sutherland, Ed; Bremner, Andy, London, McGraw-Hill Education, XVII, 1000 sider, [2019], isbn:0077189620; 9780077189624, Pensumbok i individualpsykologi Book Ledelse på godt og vondt Skogstad, Anders,; Einarsen, Ståle,, Bergen, Fagbokforl, 398 s., cop. 2015, isbn:9788245016581, Book Det gode arbeidsmiljø : krav og utfordringer Anders Skogstad (1954-) (redaktør), Bergen, Fagbokforlaget, 484 sider, [2021], isbn:9788245035124, View online Book Strategisk HRM Ledelse, organisasjon, strategi og regulering 1 Aslaug Mikkelsen (1953-) (redaktør/forfatter), [Oslo], Cappelen Damm akademisk, 367 s., 1, 2016, isbn:978-82-02-49397-4, Book Strategisk HRM HMS, etikk og internasjonale perspektiver 2 Aslaug Mikkelsen (1953-) (redaktør), [Oslo], Cappelen Damm akademisk, 570 s., 2, 2016, isbn:9788202522902,

Kontakt

Instituttleder:

Tore Markeset

Emneansvarlig:

Kjersti Berge Evensen

Emneansvarlig:

Gunhild Bjaalid

Tilbys av

Handelshøgskolen ved UiS

Handelshøgskolen UiS

Emnebeskrivelsen er hentet fra Felles studentsystem Versjon 1